Tingkat kemenangan Wipro naik, perubahan haluan hebat di Eropa: CEO Delaporte
Business

Tingkat kemenangan Wipro naik, perubahan haluan hebat di Eropa: CEO Delaporte

BENGALURU: Segera setelah Wipro mengumumkan hasil untuk kuartal ketiga pada hari Rabu, CEO Thierry Delaporte berbicara kepada TOI tentang bagaimana strateginya terbentuk.
Pertumbuhan berurutan Anda di Q3 sebesar 3% artinya sebelum 7% Infosys…
Saya tidak membandingkan diri saya dengan pesaing. Kami telah tumbuh 3%, sangat sesuai dengan panduan kami, yaitu 2-4%. Dalam empat kuartal terakhir, kami telah tumbuh 28% (year-on-year). Kami adalah perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di industri ini. Bahkan secara organik, kami memiliki pertumbuhan dua digit yang tinggi, dan kami tidak akan pernah melihat M&A untuk mengimbangi kurangnya pertumbuhan organik.
Lingkungan permintaan kuat, tetapi perusahaan TI memiliki masalah gesekan besar. Bagaimana Anda menyikapi hal ini?
Kami melihat beberapa moderasi dan stabilisasi muncul dalam beberapa kuartal ke depan. Kami jauh lebih terorganisir sekarang untuk menangani tingkat gesekan ini. Kami telah mempekerjakan lebih banyak karyawan daripada sebelumnya.
Kami telah menambahkan 50.000 tambahan baru bersih selama lima kuartal terakhir, yang unik dalam sejarah organisasi. Kami memiliki banyak titik kontak dengan karyawan, dan berkomunikasi lebih banyak tentang budaya dan nilai-nilai. Semakin kami meningkatkan hubungan emosional, kami meningkatkan peluang mereka untuk bersedia tinggal dan berinvestasi dalam karier mereka dengan Wipro.

14_01_2022_013_022_009_toibgc

Anda mengatakan pada konferensi pers bahwa tingkat kemenangan Anda telah naik 300 basis poin. Bisakah Anda menjelaskan itu?
Tingkat kemenangan adalah perbedaan antara ukuran saluran dan volume bisnis yang Anda ubah menjadi kemenangan. Jika saluran dipenuhi dengan peluang yang jauh dari kata tertutup, jika mereka adalah klien yang tidak Anda kenal dengan baik, jika mereka berada di area di mana Anda memiliki keahlian terbatas, maka Anda tahu bahwa Anda tidak bisa menang.
Kami tidak ingin tim kami menghabiskan waktu untuk memenangkan kesepakatan yang mustahil. Kualitas pipa sekarang cukup bagus. Semakin tinggi tingkat kemenangan, semakin rendah biaya memenangkan kesepakatan.
Anda mengatakan bahwa Anda memiliki kisah perubahan haluan yang hebat di Eropa…
Antara 2010-2020, dan tidak termasuk waktu pandemi, tidak ada pertumbuhan di Eropa. Kami telah benar-benar mengubah model, kami telah menempatkan organisasi di tempat, memilih pasar yang menjadi prioritas di Eropa, kami telah menunjuk CEO di setiap pasar, mempekerjakan pemimpin senior. Ini membuahkan hasil. Di Jerman, kami telah berlipat ganda dalam empat kuartal. Pertumbuhan di Eropa Selatan, Inggris, Swiss, negara-negara Nordik juga bagus.
Harga untuk keterampilan dalam permintaan telah meningkat sebesar 4% -7%. Bagaimana klien menyerap kenaikan harga, dan bagaimana perusahaan seperti Anda mengelola piramida bakat?
Sebagian besar klien kurang fokus pada harga dan lebih fokus pada kecepatan pengiriman dan kualitas. Kami telah mampu menaikkan harga kami dalam banyak kasus selama 2-3 kuartal terakhir dan saya berharap tren ini akan terus berlanjut.
Fiskal terakhir, margin operasi Anda berada di kisaran 19%-20%. Apakah telah turun menjadi 17%-18%?
Ada 2% yang berasal dari biaya akuisisi. Kami telah tinggal dalam band normal. Kami juga terus meningkatkan model kami dan mendorong efisiensi dan menginvestasikan kembali bakat dan proses kami. Kami telah menerima lebih dari 70 VP (wakil presiden) baru selama 12 bulan terakhir. Kami melakukan investasi $1 miliar ke cloud, kami berinvestasi dalam keamanan cyber.
Klien ingin mempercepat transformasi digital mereka. Bagaimana Anda memanfaatkan teknologi dan keterampilan untuk meningkatkan kecepatan dan eksekusi?
Kami tidak menunggu mereka datang dengan rencana. Kami bersikap proaktif. Kami menghabiskan waktu untuk menjelaskan bagaimana teknologi dapat membantu meningkatkan pertumbuhan, produktivitas, dan profitabilitas. Klien kami di seluruh industri menyadarinya. Kami berkomitmen untuk hasilnya. Tugas kita adalah untuk mengurangi dan mengambil risiko dari mereka.


Posted By : result hk